多项选择题
对于专业技术人员领导描述正确的是（）
A.他既是领导者，又是被领导者
B.包括对上级领导部门和领导人的关系
C.包括对下属部门和工作人员的关系
D.既要对他的下属实行“领导”，又要接受他的上级的“领导”
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冲突源包括（）
A.沟通
B.结构
C.方式
D.个人因素 -
多项选择题
不协调的原因包括（）
A.规范不明
B.人的因素
C.领导职能发挥不当
D.组织结构不合理 -
多项选择题
领导者如何吸引群众（）
A.容忍群众的某些缺点
B.允许群众发牢骚
C.让群众有受尊重感
D.让群众在与领导交往的过程中获得乐趣
