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单项选择题
生产现场的工作质量表现为工序质量，其影响因素不包括以下哪一个？（）
A.操作者
B.操作及检测方法
C.机器设备
D.领导 -
单项选择题
在肯德基餐厅的服务流程中，流程单位是（）
A.汉堡包
B.进入餐厅的顾客
C.服务员
D.套餐 -
单项选择题
以下哪一个不是大规模定制策略能够带来的优势？（）
A.生产者和消费者双赢
B.提高对市场机会的洞察能力及企业的定价能力
C.灵活的供应和分销网络
D.分销渠道的低存货水平大大提高了资金的使用效率
