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多项选择题
对于已转入久悬未取专户或损益的账户，存款人到开户行支取款项时，需出具合法拥有该账户支配权的证明文件，包括（）等。
A.已加盖预留印鉴、公章的公函
B.原开户申请书
C.印鉴卡片 -
多项选择题
以下不需要上门回访确认客户基本信息有（）。
A.办理开户业务手续齐全
B.办理帐户信息变更手续齐全的
C.办理预留印鉴手续齐全的
D.分行规定的发生异常交易、疑似出租出借的重点账户 -
多项选择题
以下关于上门回访说法正确的是（）。
A.对于变更单位账户管理人员的业务，在光大银行未完成上门回访前，所有需要与单位核实的业务，不能与新变更的人员电话核实，应与其他未变更的两名人员（账户管理人或财务负责人或法定代表人）电话核实，并做好电话记录。待光大银行完成回访工作后，即可启用新的核实人
B.对于需上门回访的变更预留印鉴的业务，在未完成上门回访前，原则上不能办理支付业务，如遇特殊情况，可优先安排回访
C.如果客户信息已变更，但不主动到开户行银行账户进行信息变更的，也可由开户行提出申请，按照回访的流程，安排回访人员进行上门核实
D.对于同时变更账户管理人员和预留印鉴，且都需要上门回访的业务，在未完成上门回访前，如遇特殊情况需使用变更后的印鉴办理支付业务的，无论金额大小，经办人员均应逐笔与单位的两名账户管理人员进行电话核实，并做好电话记录
