单项选择题
下列关于交车后跟踪回访的执行标准错误的是（）。
A.交车当日电话跟进
B.交车后2日内电话跟进
C.交车后2周内寄感谢函
D.交车后15日电话跟进
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单项选择题
（）不属于凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范。
A.营造个性化的交车仪式
B.财务人员恭喜客户提车之喜
C.使用专用交车区举行交车仪式
D.给客户放映品牌录像、做PPT演示 -
单项选择题
下列（）不属于凯迪拉克交车后接触流程的执行步骤。
A.跟踪回访
B.活动邀请
C.售后体系
D.登门拜访 -
单项选择题
凯迪拉克DOS流程中规定，展厅内播放的音乐类型为（）。
A.摇滚
B.英文流行
C.民族
D.蓝调爵士
