多项选择题
要把GRM思想贯彻到电子政务当中要做好哪些工作（）.
A.提供个性服务
B.提升政府服务理念
C.提供多种不同的交流渠道
D.不同政府部门实现资源共享
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多项选择题
GRM在电子政务中的具体应用表现为（）.
A.为创新与整合服务提供渠道
B.提升政府的服务理念
C.整合政府服务内容
D.提供个性服务 -
多项选择题
电子政务的组成包括（）.
A.政府内部的电子化和网络办公
B.政府部门之间的信息共享和实时通信
C.政府部门与企业之间的信息交流
D.政府部门与公众之间的信息交流 -
多项选择题
政府关系管理面临的困难包括（）.
A.政府“以公共服务为中心”的观念的树立
B.政府多种交流渠道
C.政府服务内容的整合
D.政府与企业的合作
