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返品率越低说明产品耐久度、稳定度较好。
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判断题
退货封箱时要把退货货品按照供应商、日期、货品状态分类整理装箱。
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对于因产品缺陷，客户要求退货的可以收取费用，重新送货。
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对于送货发生错误的情形要无条件重新送货。
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