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单项选择题
将配送评价分为专门性评价和综合性评价的分类标准是（）。
A.评价的范围
B.各部门之间的关系
C.配送的性质
D.配送程序 -
单项选择题
物流开发阶段的标志是（）对物流的重要性有了较为深刻的认识。
A.经济学界
B.实业界
C.军事领域
D.A和B -
单项选择题
物流外在质量主要包括服务过程质量和（）。
A.服务管理质量
B.服务现场质量
C.服务形象质量
D.服务环境质量
