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单项选择题
与顾客接触程度最高的作业是（）
A.纯服务型作业
B.混合型作业
C.准制造型作业
D.物质型作业 -
单项选择题
生产战略在企业中的战略级别是（）
A.企业级
B.职能级
C.部门级
D.事业部级 -
单项选择题
销售管理的前提是（）
A.质量管理
B.物资管理
C.生产管理
D.人力资源管理
