问答题
简答题
ISO9001：2000标准指出与“顾客沟通”安排是哪些？
【参考答案】
安排大体包括：
（1）通过市场调研了解顾客关于产品要求的信息，用广告、产品目录、产品实样等各种媒体和方式宣传介......
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