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多项选择题
投诉受理渠道省内客户可以通过省联合电服公司()、全国ETC监督服务热线、微信粤通卡在线客服、粤通卡线下客服中心和()等进行投诉。
A.ETC服务热线
B.现金服务热线
C.收费方服务热线
D.集团监控中心 -
单项选择题
省级平台一般投诉处理收费方处理时限为()个工作小时。
A.3
B.6
C.9
D.10 -
单项选择题
部级平台投诉处理发行方处理时限为()个工作小时。
A.2
B.3
C.5
D.8
