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竞争对手分析是指对零售商自身的力量和弱点所进行的一种内在集中的检验。
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门店在盘点操作前应检查盘点单上的签名是否齐全。
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无差异性市场就是零售商可设法把商品和服务出售给某一类型消费者;差异性市场就是零售商可设法把商品和服务出售给各类消费者。
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收银员的工作在零售店中并不重要,其服务表现、工作职责并不会直接展示公司的形象和管理水平。
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