单项选择题
列车严重超员应急处置预案中提高客流超员信息源的准确度，由（）负责对重点列车进行检查，误差较大的要通报批评，追究责任。
A.铁路局客运处
B.乘务科
C.铁路局客调
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单项选择题
列车因故不能满负荷供电时，列车长要按照车辆乘务员要求组织乘务员关闭用电量大的设备，尽量减少用电负荷；当两路都不能供电时，列车长要立即组织乘务员将全列照明（），以保证蓄电池不过放。
A.关闭
B.保留一半车厢全灯
C.转换成半灯
D.保留特种车厢全灯 -
单项选择题
列车在无站台车站和区间乘降所站停时，列车长必须在（）出场，监控列车员组织旅客乘降。
A.列车前部
B.列车尾部
C.宿营车
D.列车中部 -
单项选择题
旅客发现携带品损失请求赔偿时，应按照规定提交承运人有过错以及携带品内容、（）、价格、进站乘车等有关证明。
A.进站乘车
B.办理托运
C.车票
