单项选择题
能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发，这是（）。
A.自我意识
B.自我概念
C.自我管理
D.自我激励
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单项选择题
小王是一家公司职员，主管经理张总发现这些天，他几乎天天上班迟到。张总决定调查一下他迟到的原因，原来是他这些天是因为要天天早晨去医院看望他生病的母亲。张总主动找小王谈话，并帮他解决这个问题。这个事件说明（）.
A.只有关心员工，才是好的领导
B.员工应该与领导主动交流
C.小王的沟通能力不好
D.只有找到问题的根源才能最终解决问题 -
单项选择题
个体丧失工作的积极性，感受到深深的挫败感、孤独感，表明个体出现了（）耗竭的信号。
A.情绪
B.身体
C.行为 -
单项选择题
解决群众的实际问题，仅靠情商还是不够的，最终情商要通过（）才能真正起到作用。
A.智商
B.逆商
C.德商
