单项选择题
部分机型在ADB端口显示的情况下可直接DOS下输入（），进入升级模式。
A.adb shell
B.adb reboot
C.adb reboot bootloader
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多项选择题
以下关于录入购机日期说法正确的是（）
A.用户有购机凭证的，工单录入时购机日期需与购机凭证日期需一致，按购机日期起一年内保修
B.用户无购机凭证按出厂日期保修的，工单录入时无需录入购机日期（工单备注中需注明“无购机日期按出厂日期保修”，按出厂日期起15个月内保修）
C.CSC系统录入过维修记录，后又返修的，需在优先保证前2点的前提下，与之前的维修记录的购机日期保持一致 -
单项选择题
附件类产品（如电池、耳机、充电器、数据线等）在三包期内出现产品质量问题送修网点，如果之前手机机头非保，（）
A.附件类产品正常保修
B.附件类产品不保修 -
多项选择题
以下关于附件类产品保修政策说法正确的是（）
A.有线耳机1年保修
B.数据线1年保修
C.电池6个月保修（若电池鼓包、漏液，如无明显人为，可免费更换，不区分是否保内，不区分机型）
