多项选择题
我-行决定组织开展防范非法集资宣传教育活动宣传教育的方式及重点包括()。
A.将网点打造为防范和打击非法集资宣传教育的前沿阵地
B.强化重点地区、人群、内容宣传
C.防范非法集资宣传教育全年要求
D.及时进行风险提示
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多项选择题
冒充快递公司以客户包裹丢失补偿为由盗取客户信息及诈骗客户资金的风险,是指冒充快递公司向客户发送短信,谎称其包裹丢失,以向客户提出赔偿为由,诱骗客户点击非法链接从而获取客户()等重要信息,重置客户登陆密码代为申请惠民贷,以赔偿金错付为由欺诈客户所获贷款资金的风险案件。
A.身份证号码
B.手机号
C.银行卡号
D.交易密码 -
多项选择题
针对冒充快递公司以客户包裹丢失补偿为由盗取客户信息及诈骗客户资金的风险案例,各网点应及时将本风险事件传达每一位员工,并重点做好以下工作()。
A.加强电信网络诈骗宣传,及时向客户传导电信网络诈骗手段特征,帮助客户提高防骗意识,保护好个人信息及账户安全
B.做好网点员工的风险防范培训工作,特别是针对厅堂服务人员,在遇到客户咨询或自助转账时,做好有关风险提示
C.网点如遇此类典型风险事件,应当第一时间保存事件有关要素,及时上报分行相关部门 -
多项选择题
对公客户服务提升工作,充分发挥在线开户的高效便捷优势,做好对公客户的开户服务,充分运用()等结算产品,提升客户结算规模,增强客户黏性。
A.单位结算卡
B.企业手机银行
C.代发工资
D.缴税通
E.企业网银