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单项选择题
出租汽车驾驶员的职业行为直接关系到行业的（）。
A.文明程度
B.信誉和形象
C.知名度
D.发展壮大 -
单项选择题
出租汽车驾驶员的职业道德规范是每个出租汽车驾驶员必须遵循的（）。
A.行为准则
B.工作要求
C.服务规范
D.公司规定 -
单项选择题
出租汽车驾驶员的服务质量优劣，直接反映了一个城市的（）。
A.物质文明
B.精神风貌
C.文明程度
D.个人形象
