多项选择题
垂直电梯在运行中发生故障，乘客被困在电梯轿厢内，车站工作人员应了解（）
A.电梯轿厢所停的位置
B.是否有病人或其它危险因素
C.被困人数
D.被困人姓名
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多项选择题
当发生列车门夹物或列车门与站台门同时夹物时，车站员工可（）阻止列车运行。
A.操作站台“紧急关闭按钮”
B.操作PSL盘
C.操作IBP盘“紧急关闭按钮”
D.操作手动机械解锁，利用三角或四方钥匙开启相应滑动门 -
多项选择题
地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法（）
A.维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币
B.增开售票窗口，加快售票速度
C.及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序
D.采取限流措施 -
多项选择题
异物侵入限界影响列车运行时，正确做法包括下列哪项（）。
A.查看现场异物侵入情况，及时汇报
B.清除侵入限界的异物
C.票务员应自行根据情况支援站台岗安全员
D.处置过程中做好客流控制
