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多项选择题

商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是()

    A.正确处理和对方的人际关系 
    B.正确理解谈判对方 
    C.注重立场,而非利益 
    D.控制好自己的情绪 
    E.创造双赢的解决方案

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