单项选择题
A1型题
关于咨询步骤,下列哪项错误()
A.见面后首先表示问候,然后提问问题
B.讲述和介绍与咨询对象相关的基本知识和方法
C.诚恳帮助服务对象做出合理的选择,详细解释使用方法
D.及时回访以得到反馈信息
E.动员与教育是必不可少的咨询步骤之一
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单项选择题
咨询过程中,与服务对象进行语言交流,下列哪项错误()
A.寻找与服务对象的共同点
B.不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映
C.注意对服务对象表扬与鼓励
D.在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂,深入浅出
E.在与服务对象交谈时语言要简明清晰,同时注意反应与重复,要学会感谢 -
单项选择题
关于咨询常用技巧,下列哪项错误()
A.尊重服务对象的价值观,以诚待人
B.语言交流过程中应寻找与服务对象的共同点,注意语调对服务对象情绪和情感的影响
C.交流过程中应善于倾听,也要经常提示服务对象,以免跑题
D.要善于理解与概括
E.注意表扬鼓励,多用启发式的方式交谈问题 -
单项选择题
葡萄胎清宫术后2年以内,应采取的避孕方法()
A.宫内节育器
B.复方口服避孕药
C.长效避孕针剂
D.皮下埋植剂
E.避孕套
