多项选择题
若导游甲所接的是同一家旅行社导游乙应接的旅游团，而导游乙是地方导游兼全程导游。此时，导游甲应该（）。
A.与导游乙交换旅游团
B.与导游乙交换接待计划
C.与导游乙商量将错就错
D.将将错就错的意见报告旅行社
E.将错接情况向游客说明并诚恳地道歉
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多项选择题
导游送患一般疾病的游客去医院就医，应做好的工作有（）。
A.地方导游陪同前往
B.告知医疗费用自理
C.提醒其保管好药单
D.提醒其保管好诊断证明
E.提醒其保管好付费收据 -
多项选择题
对于国外游客非正常死亡，导游应做好的工作是（）。
A.保护好现场
B.立即向公安部门报告
C.立即向旅行社领导报告
D.立即通知死者所在国驻华使馆
E.立即通知死者的亲属 -
多项选择题
游客在长途交通工具运输途中突患重病，全程导游应该（）。
A.在患者身上或手提包里寻找药物给其服下
B.请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生
C.设法将游客患重病情况通知下一站急救中心
D.设法将游客患重病情况通知下一站接待社
E.设法将游客患重病情况通知下一站导游
