单项选择题
正确处理服务矛盾的原则要求，把维护乘客的利益作为自己的职责，让乘客（）。
A.高兴而来，平安而去
B.平安上车，满意下车
C.便捷上车，满意下车
D.高兴而来，满意而去
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单项选择题
严禁“三品”上车中“三品”指的是（）。
A.易燃易爆危险品
B.汽油煤油酒精
C.香蕉水炸药鞭炮
D.煤气罐氢气球海鲜 -
单项选择题
“绿色斑马线文明车让人”要求驾驶员遵守（）的礼让标准。
A.5431
B.54321
C.5321
D.4321 -
单项选择题
总公司限速规定中明确指出：进出站、倒车、场区时速不超过（）。
A.5千米
B.10千米
C.15千米
D.20千米
