消费者把产品的工作特性与选择标准作比较，并将结果反馈到记忆中，从而影响下次购买，被称为（）。

A.消费者为了满足某种特定的需要展开信息搜寻
B.信息搜寻是消费者自身经验的回忆
C.个体信息搜寻既包括自身经验的回忆，也包括求助于外部信息的搜索
D.信息搜寻就是求助于外界信息，自身原有信息利用不属于信息搜寻

A.个性与自我概念
B.问题的识别
C.信息搜索与评价
D.信息加工

A.认知过程–情感过程–意志过程
B.情感过程–意志过程–选择过程
C.情感过程–认知过程–意志过程
D.情感过程–认知过程–选择过程