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单项选择题
美国一项关于人工客服代表的调查显示，在客服代表最关心的三个问题中，排在第一位的是：（）
A.沟通技巧
B.如何进行压力管理
C.职业困惑
D.工资薪酬 -
单项选择题
一般持续运动后（）周内，身体状况和心理状态才会开始出现显著的变化
A.2～4周
B.4～6周
C.6～8周
D.8～10周 -
单项选择题
罗森塔尔效应是（）的一种表现。
A.情绪ABC法
B.合理情绪法
C.心理暗示法
D.日志创作法
