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单项选择题
根据人们在沟通中情感流露情况及决策速度,可以把人们分为四类,其中不包括:()
A.和蔼型
B.谦虚型
C.表达型
D.分析型 -
单项选择题
在讲案例或讲故事的五个要素中,客户最关心的是:()
A.背景
B.目标
C.行动
D.结果 -
单项选择题
在STAR结构中,“S”指的是:()
A.目标
B.经验
C.任务
D.背景
