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填空题
乘客抱怨时应采取（）的原则。
【参考答案】
易人、易地、易性、易时
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填空题
女员工站立时两脚可成“V”字或“丁字”形，脚尖分开（）度左右，右手可搭握左手虎口，叠放于腹前。
填空题
男员工站立时可右手握住左手腕，放于腹前，双脚可并拢或分开，脚尖分开大约（）度与肩部同宽。
填空题
着工装视为（），必须严格遵守在岗的各项纪律。
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