问答题
简答题
简述协商、斡旋、调解、信访、行政救济的概念。
【参考答案】
（1）协商是争议双方采取自治的方法解决纠纷。根据双方的合意或团体协议，相互磋商，和平解决纷争。
（2）斡旋是在......
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