多项选择题
城市公共交通是社会生产的（），是城市的（），是城市（）的窗口。因此，公交行业司乘调修等每个岗位都非常（）。
A.第一道工序
B.动脉
C.精神文明
D.关键
E.重要
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多项选择题
公交企业的服务宗旨是（）。
A.打不还手
B.骂不还口
C.服务为本
D.乘客至上 -
单项选择题
对于乘客实施“（）”等具有高度危险性的妨害安全驾驶行为的，按以危险方法危害公共安全罪定罪处罚，即使尚未造成严重后果，一般也不得适用缓刑。
A.抢夺方向盘
B.辱骂他人
C.起哄闹事
D.随意殴打其他乘客 -
单项选择题
驾驶员要把“手握方向盘，心中想安全”当成座右铭，不断增强安全意识，力争毕生实现“四个零”，即（），零记分、零处罚、零事故。
A.零差错
B.零错路
C.零违法
D.零投诉
