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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 旅游(旅游管理) > 国家开放大学(酒店客房服务与管理)

问答题

简答题

简述客房部在饭店中的地位及作用。

    【参考答案】

    (1)客房收入是饭店经济收的主要来源;
    (2)客房服务质量是饭店服务质量的重要标志;
    (3)客房部的......

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