多项选择题
改善行政沟通的途径主要有：（）。
A.明确沟通目的
B.提升行政人员的沟通技能
C.坚持共同参与，增强沟通意识
D.建立科学的规章制度，使行政沟通规范化
E.沟通内容必须具备一定的弹性与选择合适的沟通方式
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多项选择题
行政沟通的障碍性因素主要有：（）。
A.个人因素
B.人际因素
C.结构因素
D.技术因素 -
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行政沟通的基本要素有：（）。
A.信息发送者
B.信息
C.媒介
D.信息接收者
E.沟通环境 -
多项选择题
行政协调的方法主要有：（）。
A.信息沟通法
B.利益调节法
C.目标导向法
D.行政命令法
