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单项选择题
（）不受理业务操作，可以告知客户如何操作、资费、问题解答等咨询事项。
A.10086人工客服；
B.网上营业厅；
C.营业前台；
D.掌上营业厅。 -
问答题
我同事的手机有时候呼转到固定电话上面，请问在这个时候，我通过“全时通”需要联系他，还可以收到服务信息么？ -
问答题
我不想被别人跟踪开机状态，应该怎么办？
