相关考题
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多项选择题
光票托收的头寸划回省行后，柜员可通过（）为客户办理解付入帐及卡片状态维护。
A.20045内部账户资金转账交易
B.21031无折客户账转内部账交易
C.21051内部账转无折客户账交易
D.58010光票托收入口交易 -
单项选择题
光票托收到期解付时，网点柜员应使用（）交易码查询。
A.55111
B.55110
C.55114
D.52110 -
多项选择题
光票托收查询催收处理流程（）。
A.托收头寸超过一个月尚未收妥，集中处理中心应及时查询收付清算部门或国外代收行
B.托收头寸超过二个月尚未收妥，应作专门查询处理
C.如以电话方式查询，应做电话记录
D.查询电发出五个工作日未收到回复，应再做查询，并依此频率继续跟进
E.所有查询催收应详细记录并归档
