多项选择题
根据导游人员计分管理办法，下列行为中应扣4分的有（）。
A.私自带人随团游览
B.无故不随团活动
C.在导游活动中未佩戴导游证或携带计分卡
D.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗
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多项选择题
导游人员进行导游活动，有（）等行为的，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。
A.擅自变更接待计划
B.损害民族尊严的言行
C.向旅游者索要小费
D.欺骗、胁迫旅游者消费 -
多项选择题
正式导游证与临时导游证的区别是（）。
A.正式导游证持有人需要参加考试并合格，临时导游证持有人无须考试
B.正式导游证持有人无语言能力限制，临时导游证持有人必须具有特定语言能力
C.正式导游证由个人申领，临时导游证由旅行社申领
D.正式导游证有效期限3年，临时导游证有效期最长不超过3个月 -
多项选择题
正式导游证与临时导游证的主要区别是（）。
A.领取的前提条件不同，正式导游证需参加考试
B.语言能力要求不同，临时导游证需要特定语言能力
C.申领人不同
D.有效期限不同
