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单项选择题
收费人员在文明服务过程中，面部表情要（）。
A.可以随意的大笑
B.脸部表情自然，亲切，绷住脸
C.和蔼可亲、真诚甜美、亲切善意、充满爱心
D.面向车主，眼睛左顾右盼 -
单项选择题
着装规定标准统一穿（）鞋子，光亮、清洁并和袜子颜色协调。
A.白色
B.深色
C.浅色
D.棕色 -
单项选择题
在车道发生拥堵时，为加快通行效率，对绿通可以（）。
A.免检放行
B.不记录
C.使用查验保畅模式
D.不报告监控
