多项选择题
询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理告知书，告知客户需提交的资料清单（）。
A.业务办理流程
B.收费项目及标准
C.监督电话等信息
D.身份证复印件
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多项选择题
国家电网公司按照“（）”的原则开展业扩报装工作。
A.一口对外
B.便捷高效
C.三不指定
D.办事公开 -
多项选择题
客户申请用电的办理方式（）。
A.向客户提供营业厅柜台和自助
B.95598电话
C.网站
D.手机客户端 -
多项选择题
下列选项中，属于安全移动存储介质的使用规定有（）。
A.交换区可以使用初始密码
B.交换区和保密区均不得使用初始密码
C.涉及企业秘密内容及公司重要经营、管理信息和核心数据必须存储在保密区
D.安全移动存储介质不得传递涉及国家秘密的信息
