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单项选择题
利用软件工具在大量数据中找出隐藏的模式和关系，从中推论出规则预测未来的行为并作为决策的依据，这样的软件工具称为（）
A.SQL
B.数据挖掘
C.OLTP
D.数据集市 -
单项选择题
以下关于DBMS说法正确的是（）
A.是一种计算机软件
B.能够开发OS
C.不能编制数据字典
D.直接管理所有的数据模式 -
单项选择题
流程优化的必要性不包括（）
A.应对外部市场变化
B.应对客户需求变化
C.企业自身求新求变
D.流程使用时间过长
