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多项选择题
接待的基本要求是（）。
A.微笑
B.快捷
C.亲切
D.真诚 -
多项选择题
供电营业职工的一言一行事关（）。
A.工作质量
B.个人利益
C.工作效率
D.企业形象 -
多项选择题
举止的基本要求是（）。
A.文雅
B.礼貌
C.精神
D.拘谨
