多项选择题
《供电营业规则》规定，电网高峰负荷时的功率因数，应达到下列规定：功率因素标准0.90适用于（）。
A.160千伏安的高压供电工业用户
B.大工业用户未划由电业直接管理的趸售用户
C.装有负荷调整电压装置的高压供电电力用户
D.3200千伏安及以上的高压供电电力排灌站
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多项选择题
《销售电价管理暂行办法》中，销售电价实行（），具体时段划分及差价依照所在电网的市场供需情况和负荷特性确定。
A.峰谷
B.丰枯
C.季节
D.差别 -
多项选择题
故障报修按紧急程度分为（）。
A.特急
B.紧急
C.一般
D.特殊 -
多项选择题
《国家电网公司员工道德规范》规定优质服务内容包括（）。
A.恪守宗旨
B.真挚服务
C.讲求质量
D.团结友善
