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多项选择题

银行业金融机构(包括冠字号码查询受理单位和再查询受理单位)有下列()行为之一的,冠字号码查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。

    A.无正当理由不受理冠字号码查询人申请的
    B.未在规定期限内完成冠字号码查询的
    C.办理冠字号码查询的程序不符合规定的
    D.因情况复杂不能在规定期限内完成冠字号码再查询,延长至30个工作日,并向查询人说明原因的

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