多项选择题
组织行为学认为，通过采取行政手段减少冲突，其主要内容是：（）。
A.改变组织机构
B.设置综合领导
C.向上级申诉，由上级仲裁
D.设置超级目标
E.鼓励竞争
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多项选择题
在组织行为学中，气质差异应用的范围主要表现在：（）。
A.人机关系
B.人际关系
C.思想教育
D.组织关系
E.动机关系 -
多项选择题
托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情境之间有最佳的匹配，其中处理冲突的强制方式适合的情况是：（）。
A.情况紧急，要采取决定性行动时
B.在与组织的利益关系重大的问题上
C.在重要的纪律性问题上
D.当对方可以从非强制手段中获益时
E.需要集思广益时 -
多项选择题
托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情景之间有最佳的匹配，其中处理冲突的开诚合作方式适合的情况是：（）。
A.当与双方利益都有重大关系时
B.当你的目标是向他人学习时
C.需要集思广益时
D.需要依赖他人时
E.出于感情关系的考虑时
