相关考题
-
多项选择题
酒店官网照片的标准有哪些（）。
A.官网出售的所有房型（大床、双床）
B.套房（大床、双床、淋浴区、浴缸）
C.客房沙发区、景观、迷你吧
D.酒店建筑、大堂、前台、餐厅、健身房、会议场所、万枫超市、早餐区域、早餐食品 -
多项选择题
员工是否准确提供酒店信息（）。
A.WIFI连接
B.早餐
C.健身房时间地点
D.万枫超市 -
多项选择题
如果客人不是会员，应该如何操作（）。
A.介绍免费WIFI
B.介绍会员礼遇并邀请客人加入
C.介绍会员价和手机APP
D.在整个交流过程中都能细心聆听
