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多项选择题
现代企业必须通过（）等公关手段去创造一个“天时、地利、人和”的和谐环境。
A.沟通信息
B.协调关系
C.宣传招徕
D.社会交往
E.咨询决策 -
单项选择题
（）和品德是广交朋友的前提。
A.高尚的人格
B.渊博的知识
C.较高的地位 -
单项选择题
信息即情报，是饭店提高竞争力、占领市场的（）。
A.根本保证
B.重要基础
C.前提条件
