多项选择题
一名侨居法国的华侨随团在北京游览时丢失护照，地方导游正确地处理办法是（）。
A.安慰失主，由地接社开具遗失证明
B.安慰失主，陪同他到市侨务办公室开具证明
C.失主在北京市公安局挂失并申领新护照
D.失主去北京市公安局挂失后去法国使馆申请新护照
E.失主持新护照去法国使馆办理入境签证
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多项选择题
造成航班延误的主要原因有（）。
A.航班出发地天气突变
B.飞机飞行途中天气突变
C.航班目的地天气突变
D.飞机出现机械故障
E.空中交通管制 -
多项选择题
某旅游团正在参观游览时突然发生地震，导游应如何引导游客自救？（）
A.应迅速引导游客撤离建筑物、假山，集中在空旷开阔地带
B.室外避险切忌乱跑乱挤，不要扎堆，应避开人多的地方
C.提醒游客远离高大建筑物、窄小胡同和高压线等
D.告诉游客注意保护头部，防止被砸伤
E.设法保存体力，不要乱喊，听到外面有人时再呼救 -
多项选择题
国内游客因患重病而死亡，在处理过程中涉及的主要方面有（）。
A.当地政府
B.当地接待社
C.文化和旅游部
D.死者家属
E.旅游团领队
