单项选择题
当计算机系统出现故障时，首先应检查是否为系统软件原因，当确认软件正常后再实施硬件检查，此计算机系统故障处理原则被称之为（）。
A、先静后动
B、先软后硬
C、从简到繁
D、先源后载
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单项选择题
计算机软件故障的基本检查步骤可归纳为（）。软件问题则需进一步判断是操作系统问题、采集处理系统问题，还是网络问题、分支应用程序、工具软件问题。
A、操作系统、采集处理系统、网络系统、分支应用程序、工具软件；
B、采集处理系统、操作系统、网络系统、分支应用程序、工具软件；
C、工具软件、分支应用程序、网络系统、采集处理系统、操作系统；
D、网络系统、采集处理系统、操作系统、分支应用程序、工具软件。 -
单项选择题
计算机故障的基本检查步骤可归纳为（）。
A、由系统到设备、由设备到部件、由部件到器件、由器件到故障点；
B、由设备到系统、由系统到部件、由部件到器件、由器件到故障点；
C、由系统到设备、由设备到器件、由器件到部件、由部件到故障点；
D、由故障点到系统、由系统到设备、由设备到部件、由部件到器件。 -
单项选择题
下列原因中（）不是加热炉不加热的故障原因。
A、加热器电源有问题
B、加热炉丝断
C、加热器电源指示灯坏
D、加热器保险烧
