多项选择题
六西格玛项目推进过程中，组织领导的作用至关重要，不可替代，则以下关于组织领导的作用说法正确的是（）
A.六西格玛是自上而下推进的，六西格玛的推进始终取决于企业的最上层
B.高层领导要制定六西格玛的战略目标，指导制定组织的六西格玛推进计划
C.高层领导要授权一个六西格玛推进小组，制定六西格玛推进方案
D.领导要亲身参与六西格玛的推进，为推进过程中遇到的问题提供资源和支持
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多项选择题
对于六西格玛的理解，以下说法正确的是（）
A.六西格玛是一套系统的、集成的改进方法体系
B.六西格玛旨在改善企业的业务流程，实现客户满意
C.六西格玛仅仅局限制造过程的改善
D.六西格玛可消除过程的缺陷和无价值作业 -
单项选择题
一个焊接六西格玛项目组团队，在确定提升熔深会使得焊接过程更稳定，从而减少焊漏。这里的熔深是（）
A.客户Y
B.业务Y
C.过程X
D.CTQ -
单项选择题
在某六西格玛项目实施过程中，团队运用头脑风暴法寻找问题的末端因子时遇到了这样的问题：一些成员对另一些成员提出的想法表示异议，由此大家争论了起来。这时，作为团队负责人，你应该（）。
A.保持沉默，让大家继续争论
B.请团队中的权威人士发言，就大家的争论做出评判
C.制止争论，将各方的想法记录下来
D.采用投票法，按多数人的意见形成决议
