多项选择题
《升级方案》要包括以下内容()。
A.待升级局信息
B.升级目的、意义、主要解决的问题
C.整理升级前后此局软、硬件清单;单板软件信息
D.列出详细升级步骤﹑升级后测试项目,其中一定要注意计费测试
E.升级风险防范
F.升级过程对用户业务可能造成的影响及采取的补救、保证措施
G.升级技术资料、文档和软件程序的后续更新、补充资料清单
H.备件升级
I.升级协调会相关表格
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相关考题
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多项选择题
工程督导设备升级改造工程向用户相应主管提交()和(),同时根据()确定具体开工时间。
A.《开工协议书》
B.《技术支援部工作联络单》
C.《升级改造方案》
D.用户回执 -
多项选择题
升级改造工程涉及到的信息系统包括()。
A.《网上问题处理系统》
B.《工程管理系统》
C.《技术支援管理系统》
D.《技术支援案例库》 -
多项选择题
维护工程师要及时将问题处理情况向相关人员()通报。
A.区域服务经理
B.市场部总监
C.客户经理
D.技术支持责任人
