相关考题
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多项选择题
“95598”电力服务热线24小时受理()。
A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.电力故障报修 -
多项选择题
供电营业场所应公开()。
A.电价
B.收费标准
C.服务人员
D.服务程序 -
多项选择题
国家电网公司《员工服务“十个不准”》包括()等。
A.不准违反规定停电、无故拖延送电
B.不准自立收费项目、擅自更改收费标准
C.不准为客户指定设计、施工、供货单位
D.不准对客户投诉、咨询推诿塞责
