单项选择题
预订回复方式一般讲究对等性（客人没有具体要求）如果客人采用传真预订，回复的方式一般为哪个？（）
A.电话回复
B.信函回复
C.传真回复
D.电子邮件回复
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单项选择题
非保证性预订其客房一般保留至某一具体时间，一般未到店当天的下午几点？（）
A.2：00
B.4：00
C.6：00
D.8：00 -
单项选择题
哪种房型在酒店是独一无二的？（）
A.标准间
B.套房
C.行政套房
D.总统套房 -
单项选择题
针对常客、长住客及有特殊身份的客人，饭店通常给的价格是什么？（）
A.标准价
B.团队价
C.小包价
D.折扣价
