判断题
因银行在CRM系统中设有虚拟用户，运营人员应特别关注CRM尽职调查任务是否发送给虚拟用户而非实际管户客户经理。若系统自动派发给虚拟用户，则应联系经营团队按虚拟用户号登录CRM系统进行任务转寄。
【参考答案】
正确
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