相关考题
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多项选择题
对高年游客的接待，应注意（）
A.做好提醒工作
B.耐心解答问题
C.预防游客走失
D.日程安排紧凑 -
多项选择题
激发游客的游兴，可以（）。
A.通过直观形象激发游客的游兴
B.运用语言艺术激发游客的游兴
C.通过组织文娱活动激发游客的游兴
D.使用声像导游手段激发游客的游兴 -
多项选择题
忧郁型游客包含有（）等个性特征。
A.身体弱、易失眠
B.忧郁孤独、少言语但重感情
C.稳重
D.易于交往
