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单项选择题
下列不属于旅行社垂直分工体系的是（）
A.旅游批发商
B.旅游经营商
C.旅游分销商
D.旅游零售商 -
单项选择题
旅游团希望将团餐改为风味餐，地陪做法正确的是（）。
A.若客人在原餐厅改风味餐，告诉客人不需要承担餐差
B.若客人在其他餐厅用风味餐，婉言拒绝
C.若客人在原餐厅改风味餐，消费高于计划餐饮标准要承担餐差
D.告诉客人在非定点餐厅用餐可能引起食物中毒 -
单项选择题
不属于导游员的道歉方式是（）。
A.微笑式道歉
B.补偿式道歉
C.自责式道歉
D.暗示式道歉
